Aktuální dokumenty ke stažení

Ceníky

Ceník - lidé

Platnost od 1.8.2024

Ceníky - firmy

Platnost od 1.8.2024

Balíkovna plus - produktový ceník

Platnost od 1.8.2024

Obchodní podmínky

Podmínky Balíkovna

Platnost od 1.10.2024

Informace o zpracování osobních údajů

Platnost od 1.9.2024

Pravidla poskytování služby jednotné registrace a přihlašování pro koncové uživatele (účet Moje Balíkovna)

Platnost od 1.8.2024

Podmínky dispozice dodávání do domovního boxu

Platnost od 21.6.2024

Smluvní dokumentace

Všeobecné obchodní podmínky pro smluvní zákazníky

Platnost od 1.4.2024

Pokyny pro tisk adresního štítku - Balíkovna

Platnost od 21.6.2024

Pokyny pro tisk adresního štítku – Balíkovna na adresu

Platnost od 21.6.2024

Pro e-shopy / aukční a bazarové portály

Loga do košíku e-shopu

Manuál zobrazení Balíkovny v košíku

Manuál implementace vyhledávače Balíkoven

Manuál zobrazení Balíkovny na aukčním nebo bazarovém portále

Produktové materiály

Návod na správné zabalení balíku (Balíkovna)

Návod na správné zabalení balíku a podání na boxech

Návod na správné zabalení balíku (Balíkovna na adresu)

Produktový list Balíkovna

Produktový list Balíkovna plus

Dokumenty k reklamaci

Formulář reklamace nadrozměr

Pokyny k reklamaci při požkození